Энциклопедия современной юридической психологии - подструктура психологии управленческих воздействий

В управлении ПОО. как известно, есть внутренняя и внешняя сферы (контуры) управления. Внутренняя – сам ПОО, его персонал, управленческо-правовая, управленческо-материальная подсистемы (см. Психологическая подсистема управления). Психологические аспекты управленческих аспектов воздействия на нее рассматриваются в специальном разделе Энциклопедии (см. Раздел 14. Психология работы с персоналом правоохранительных органов). Внешняя сфера – законность и правопорядок на обслуживаемой ППО территории. Субъектом воздействий на нее выступает весь ПОО, возглавляемый руководителем. Средства, способы, методы воздействий – правовые, социальные, организационные, педагогические, психологические, технические.

Подструктура психологии управленческих воздействий включает: 1) весь комплекс средств, способов и методов воздействий, принимаемых управленческих решений в их влиянии на психологические факторы, обуславливающие состояние законности и правопорядка (см. Криминальные факторы, влияющие на психологию населения, состояние законности и правопорядка, Криминогенные факторы, влияющие на правовую психологию населения, Правовые факторы, влияющие на правовую психологию населения, Система факторов, влияющих на правовую психологию населения, Фоновые факторы, влияющие на правовую психологию населения), 2) психологические установки персонала, использующего различные средства способы и методы воздействий, ориентация их на достижение не только чисто правового, но и психологического результата, 3) специальная психологическая подготовленность персонала к использованию психологически методов, приемов и технологий в своей ПД и практическое использование их в своей работе (см. Профессионально-психологическая подготовленность руководителя ПОО, Профессионально-психологическая подготовленность сотрудника), 4) привлекаемые к решению задач укрепления законности и правопорядка возможности других организаций (в т.ч. СМИ), общественных структур, граждан для формирование правовой психологии населения и устранению психологических причин и условий правонарушений.

 Психологически значимыми критериями системы воздействий и ее элементов выступают: психологическая действенность, социальная, правовая, моральная зрелость, системность (сбалансированность по уровням и службам, у совместно работающих сотрудников), диапазону охвата (все ли значимые психологически факторы подвергается воздействию), непосредственных и отсроченных (отдаленных последствий). Сиюминутная целесообразность воздействий должна оцениваться и по возможным отдаленным последствиям. Например, административно-командный стиль управления внешне выглядит деловым. решительным, эффективным, действенным, быстро дающим требуемые результаты. Однако присущие ему императивные, не терпящие возражений решения, принудительные методы обеспечения их выполнения, активное использование наказаний и страха людей перед ними влечет за собой вредные психологические последствия. Это убедительно доказала массовая практика его долгого применения в СССР, которая приучила постепенно людей к слепому послушанию, работе по указаниям, пассивности, боязни сделать что-то по своему и лучше, перестраховке, работе с установкой на избегание неудачи, а не результат, безразличию к положению дел, исполнительской безответственности («кто решает – тот и отвечает, а я делаю, что прикажут»), сдерживанию своих инициатив, неполному проявлению своих возможностей и способностей на работе.

(А.М. Столяренко)